Mieux me connaitre
Un parcours riche et varié
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Les bonnes raisons de faire appel à mes services
Avec une organisation totalement orientée vers le client, je souhaite vous offrir plus qu’une prestation
Développer avec vous un véritable partenariat. Apporteurs de solutions, je serai à vos côtés pour vous aider au quotidien dans vos problématiques produits ou qualité. Chaque offre est personnalisée et adaptée selon votre besoin. Je n’apporte pas simplement une réponse technique mais de vraies compétences et des qualités humaines.
- Certification praticienne en bilan de compétences
- Titres Formateur Professionnel pour Adultes
- Maitrise de management en hôtellerie restauration
- BTS hôtellerie restauration option gestion
- Bac technologique hôtellerie restauration
- Bac technologique hôtellerie restauration
- Confiance pour générer de l’engagement
- Bienveillance pour envisager l’erreur comme une source d’amélioration
- Coopération pour aller plus loin ensemble
- Experte opérationnelle prodiguant conseils avisés et personnalisés
- Interlocutrice privilégiée
- Intervention sur les 12 départements de la région Auvergne Rhône Alpes
Méthodes utilisées : des formations pratiques et pragmatiques
Ma vocation est d’accompagner les établissements qui ont la volonté de proposer à leurs clients des prestations de qualité. Je dispense des formations en intra en proposant des ateliers pratiques et réalistes tirés de situations vécues au quotidien par vos collaborateurs.
Ayant pratiquée pendant 3 ans le théâtre dont 2 années du théâtre d’improvisation, j’utilise cette technique pour animer mes formations avec des jeux de rôle et des mises en situation qui permettront d’ancrer les nouvelles compétences des apprenants.
J’utilise également le travail en sous-groupe dans mes formations pour susciter du conflit socio-cognitif.
J’apporte des conseils judicieux et des méthodes efficaces à appliquer rapidement dans votre entreprise en transmettant aux participants des clés de compréhension simples.
J’aide vos équipes à acquérir de nouvelles compétences relationnelles et de savoir-être pour qu’elles puissent mieux exprimer leur savoir-faire.
